L'opportunité
Un continent de soins qui ne dialogue pas encore avec lui-même.
À travers l'Afrique, les soins sont dispensés par une mosaïque d'établissements qui ne se voient pas les uns les autres. Un patient orienté d'une clinique vers un hôpital arrive avec un appel téléphonique ou un formulaire papier, quand il y a quelque chose. Les systèmes existants ont été conçus pour des établissements isolés dans des marchés riches, dans une seule langue, sans aucune idée que le reste du réseau existe. L'opportunité, c'est la couche qui les relie, et elle n'existe pas encore.
Le point d'entrée
Nous commençons là où personne d'autre ne le fait : la connexion entre les établissements.
Un dossier électronique unique est une commodité. Le produit défendable est celui qui répond à la question « où est allé mon patient, et que lui est-il arrivé ? » PolyHealth s'approprie cette question grâce à un véritable échange d'informations de santé : orientations électroniques, ordonnances électroniques et demandes d'analyses électroniques circulent entre les établissements, le consentement du patient est partagé, et un index patient maître conserve une identité unique à travers le réseau, pour qu'une orientation et les dossiers qui la sous-tendent voyagent avec le patient au-delà des frontières des établissements. Plus il y a d'établissements qui rejoignent un réseau, plus le réseau devient précieux pour chacun de ses membres : l'effet de réseau classique, appliqué à des soins qui n'avaient jamais été connectés auparavant.
Pourquoi il gagne
Le rempart concurrentiel.
13 agents d'IA, chacun dans son couloir
Pas un seul agent conversationnel mais une équipe : Sidonie guide la plateforme, Anye conseille sur le plan clinique, Lum gère les laboratoires, Aza la pharmacie, Asat le triage, Ngum les revenus, Achu les règles propres au pays, Diamond les équipements, et Atabs protège les données en arrière-plan, le tout ancré dans une base de connaissances d'environ 80 entrées. Ajoutez Nsoh, tourné vers les patients, ainsi que Fru et Ngoh sur WhatsApp, et la plateforme répond au personnel, aux patients et aux acheteurs.
Tout un écosystème, pas une fonctionnalité
29 types d'établissements sur un même réseau : hôpitaux, cliniques, pharmacies, laboratoires, soins dentaires, dialyse, oncologie, cliniques VIH/tuberculose, banque du sang, ambulances, agents de santé communautaire, assurances santé et HMO, fournisseurs d'équipements médicaux, écoles de soins infirmiers et de sage-femme, et même la santé vétérinaire One Health. Les concurrents vendent une boîte ; PolyHealth connecte le système dans lequel la boîte s'insère.
Une portée à la mesure de la façon dont l'Afrique paie et communique réellement
Les cartes via Stripe, et les canaux que les gens utilisent vraiment : NotchPay pour MTN MoMo et Orange Money au Cameroun, Flutterwave pour le Nigeria, le Kenya et le Ghana. Les patients prennent rendez-vous et posent leurs questions sur WhatsApp via Fru ; les acheteurs d'équipements commandent via Ngoh. Le produit rejoint le marché là où il se trouve.
Le moteur TaTech
Une plateforme mutualisée et multi-locataire avec une sécurité au niveau des lignes imposée par la base de données, de l'observabilité, un moteur d'automatisation et une infrastructure d'IA répartie sur tout un portefeuille de produits, pour que chaque nouveau module, type d'établissement et pays soit livré vite et à bas coût.
La traction
Conçu pour un ministère, pas pour une diapositive.
- En ligne sur polyhealth.health avec une colonne vertébrale clinique et opérationnelle profonde, pas un prototype.
- Conçu à la profondeur de l'évaluation du Ministère de la Santé du Cameroun : domaines clinique, financier, RH, approvisionnement, santé publique et gouvernance, en 35 langues avec une conformité propre au pays.
- L'Hôpital Régional de Bamenda est le premier pilote, un site de référence régional, avec des établissements isolés plus petits comme preuve du réseau.
- Deux agents WhatsApp fonctionnent déjà : Fru pour les patients et Ngoh pour la vente B2B d'équipements, avec des accueils multilingues.
Le modèle économique
Un logiciel récurrent, tarifé à l'établissement.
Abonnement
Des forfaits par établissement, échelonnés selon le type et la taille de l'établissement, avec une image de marque en marque blanche par locataire et des modules activés. Prévisible, et qui s'étend à mesure qu'un établissement grandit et qu'une plus grande partie de son réseau le rejoint.
Réseau et écosystème
Des réseaux d'orientation, un catalogue de services partagé, des connexions avec les fournisseurs et les assureurs, le canal de vente d'équipements sur WhatsApp, et des modules de spécialité superposés sur la même base.
Conformité et reporting
Une conformité propre au pays, le reporting DHIS2 et de surveillance des maladies, et les preuves d'accréditation : la charge du reporting, transformée en fonctionnalité payante.
La demande
Parlons-en.
Nous levons des fonds pour passer de l'évaluation ministérielle à un déploiement payant à travers les établissements et les pays, approfondir le moteur clinique d'IA, et développer le volet réseau de l'écosystème. Si vous soutenez un logiciel piloté par ses fondateurs, nativement conçu pour l'IA, qui atteint d'abord les marchés mal desservis et atteint le plus haut niveau d'exigence (un ministère national de la santé) dès le premier jour, nous devrions discuter.