La oportunidad
Un continente de atención que aún no se habla a sí mismo.
En toda África, la atención la presta un mosaico de centros que no se ven entre sí. Un paciente derivado de una clínica a un hospital llega con una llamada telefónica o un formulario en papel, cuando llega algo. Los sistemas que existen se hicieron para centros aislados en mercados ricos, en un solo idioma, sin la menor idea de que el resto de la red existe. La oportunidad es la capa que los conecta, y todavía no existe.
El punto de entrada
Empezamos donde nadie más lo hace: la conexión entre centros.
Un historial electrónico único es un producto básico. El producto defendible es el que responde a la pregunta: "¿a dónde fue mi paciente y qué le pasó?" PolyHealth se adueña de esa pregunta mediante un verdadero intercambio de información de salud: derivaciones electrónicas, recetas electrónicas y solicitudes de laboratorio electrónicas se mueven entre los centros, el consentimiento del paciente se comparte, y un índice maestro de pacientes mantiene una identidad única en toda la red, para que una derivación y los historiales que la respaldan viajen con el paciente más allá de las fronteras de los centros. Cuantos más centros se unen a una red, más valiosa se vuelve la red para cada miembro: el clásico efecto de red, aplicado a una atención que nunca había estado conectada.
Por qué gana
El foso defensivo.
13 agentes de IA, cada uno en su carril
No un solo agente conversacional sino un equipo: Sidonie guía la plataforma, Anye asesora en lo clínico, Lum maneja los laboratorios, Aza la farmacia, Asat el triaje, Ngum los ingresos, Achu las reglas propias del país, Diamond los equipos, y Atabs custodia los datos en segundo plano, todo anclado en una base de conocimiento de unas 80 entradas. Agrega a Nsoh, de cara al paciente, más Fru y Ngoh en WhatsApp, y la plataforma responde al personal, a los pacientes y a los compradores por igual.
Todo un ecosistema, no una función
29 tipos de centros en una sola red: hospitales, clínicas, farmacias, laboratorios, odontología, diálisis, oncología, clínicas de VIH/tuberculosis, banco de sangre, ambulancia, agentes de salud comunitarios, seguros de salud y HMO, proveedores de equipos médicos, escuelas de enfermería y obstetricia, e incluso salud veterinaria One Health. Los competidores venden una caja; PolyHealth conecta el sistema en el que la caja vive.
Alcance, tal como África realmente paga y se comunica
Tarjetas a través de Stripe, y los canales que la gente realmente usa: NotchPay para MTN MoMo y Orange Money en Camerún, Flutterwave para Nigeria, Kenia y Ghana. Los pacientes reservan y preguntan en WhatsApp a través de Fru; los compradores de equipos hacen pedidos a través de Ngoh. El producto encuentra al mercado donde está.
Motor TaTech
Una plataforma compartida multiinquilino con seguridad a nivel de fila aplicada por la base de datos, observabilidad, un motor de automatización e infraestructura de IA en toda una cartera de productos, para que cada nuevo módulo, tipo de centro y país salga rápido y barato.
Tracción
Hecho para un ministerio, no para una diapositiva.
- En vivo en polyhealth.health con una columna vertebral clínica y operativa profunda, no un prototipo.
- Construido a la profundidad de evaluación del Ministerio de Salud de Camerún: dominios clínico, financiero, de RR. HH., de suministro, de salud pública y de gobernanza, en 35 idiomas con cumplimiento propio del país.
- El Hospital Regional de Bamenda es el primer piloto, un sitio de referencia regional, con centros autónomos más pequeños como prueba de la red.
- Dos agentes de WhatsApp ya funcionan: Fru para los pacientes y Ngoh para la venta B2B de equipos, con saludos multilingües.
Modelo de negocio
Software recurrente, con precio por centro.
Suscripción
Planes por centro escalonados por tipo y tamaño de centro, con marca blanca por inquilino y módulos habilitados. Predecible, y se expande a medida que un centro crece y que una parte mayor de su red se une.
Red y ecosistema
Redes de derivación, un catálogo de servicios compartido, conexiones con proveedores y aseguradoras, el canal de venta de equipos por WhatsApp, y módulos especializados sobre la misma base.
Cumplimiento e informes
Cumplimiento propio del país, informes de DHIS2 y de vigilancia de enfermedades, y evidencia de acreditación: la carga del reporte, convertida en función de pago.
La petición
Hablemos.
Estamos levantando capital para pasar de la evaluación ministerial a un despliegue de pago por centros y países, profundizar el motor clínico de IA, y hacer crecer el lado de red del ecosistema. Si respaldas software liderado por sus fundadores, nativo de IA, que llega primero a los mercados desatendidos y alcanza la vara más alta (un ministerio nacional de salud) desde el primer día, deberíamos hablar.